AGB

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-> Niedlerländisch
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DEUTSCH / GERMAN / TYSK / DUITS / ALLEMAND
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AGB

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit teleropa GmbH. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von zwei Tagen an, indem
  • wir eine Annahmeerklärung in separater E-Mail abgeben oder
  • gegebenenfalls die Zahlungstransaktion durch unseren Dienstleister oder den ausgewählten Zahlungsdienstleister durchgeführt wird. Der Durchführungszeitpunkt der Zahlungstransaktion richtet sich nach der jeweils ausgewählten Zahlungsart (s. unter „Bezahlung“).
Die für Sie relevante Alternative richtet sich danach, welches der aufgezählten Ereignisse als erstes eintritt.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

4. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten. Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung: Vorkasse Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang. PayPal In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen als PayPal Services an. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über PayPal keine Registrierung bei PayPal voraus. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellvorgang. PayPal Um den Rechnungsbetrag über die Zahlungsoption PayPal bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto. Kreditkarte über PayPal Ihre Karte wird durch PayPal nach Versendung der Ware belastet. Lastschrift über PayPal Die Zahlung per Lastschrift über PayPal setzt eine Adress- und Bonitätsprüfung voraus und erfolgt direkt an PayPal. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie PayPal ein Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden Sie von PayPal informiert (sog. Prenotification). Die Kontobelastung erfolgt vor Versendung der Ware. Kauf auf Rechnung über PayPal Der Kauf auf Rechnung über PayPal setzt eine Adress- und Bonitätsprüfung voraus und erfolgt direkt an PayPal.

6. Eigentumsvorbehalt​​​​​​​

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Transportschäden​​​​​​​

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

8. Gewährleistung und Garantien​​​​​​​

8.1 Mängelhaftungsrecht

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

8.2 Garantien und Kundendienst

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop. Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von bis unter der Telefonnummer sowie per E-Mail unter

9. Haftung​​​​​​​

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
  • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

10. Verhaltenskodex​​​​​​​

Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:

11. Streitbeilegung​​​​​​​

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. AGB erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter


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ENGLISH / ENGLISH / ENGELSK / ENGELS / ANGLAIS
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Terms and Conditions

1. Scope

The following Terms and Conditions apply to all orders placed via our online shop. Our online shop is for consumers only.

2. Contractual partner, formation of contract, options for corrections

The contract is concluded with teleropa GmbH. By placing the products in the online shop, we make a binding offer on our part to enter into a contract regarding those items. You may place our products in the shopping basket without obligation and amend your entries at any time prior to submitting your binding order by using the correction facilities that are provided for this purpose and explained during the ordering process. The contract is formed by clicking on the order button which indicates your acceptance of our offer concerning the goods contained in the shopping basket. Once you have sent your order you will immediately receive a confirmation via e-mail.

3. Contract language, saving of the contract text

The language(s) available for concluding the contract: German We save the text of the contract and forward the order data and our Terms and Conditions to you on a durable medium. For security reasons, the text of the contract cannot be accessed via the internet.

4. Delivery conditions

Delivery costs may apply to the product prices displayed. Further information on delivery costs, if applicable, are explained within individual product offers. We only dispatch goods en route; pick up by the customer is not possible.

5. Payment

The following payment methods are basically available in our online shop. Advance payment If you select advance payment we provide you with our bank details in a separate e-mail and deliver the goods on receipt of funds. PayPal In cooperation with the payment service provider PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (“PayPal”), we offer you the following payment options as PayPal services. Unless otherwise specified below, payment via PayPal does not require registration with PayPal. You will find further information within the respective payment option and in the ordering process. PayPal In order to be able to pay the invoice amount via the PayPal payment option, you must be registered with PayPal, legitimise yourself with your access data and confirm the payment instruction. The payment transaction will be processed by PayPal immediately after placing the order. PayPal may offer registered PayPal customers further payment modalities in the customer account selected according to its own criteria. However, we have no influence on the offering of these modalities; further individually offered payment modalities affect your legal relationship with PayPal. You can find more information on this in your PayPal account. Credit card via PayPal Your card will be charged by PayPal after the goods have been sent out. Direct debit via PayPal Precondition for payment by direct debit via PayPal is an address and credit check, the payment is made directly to PayPal. By confirming the payment instruction, you grant PayPal a direct debit mandate. You will be informed by PayPal about the date your account is charged (so-called prenotification). The account will be charged before the goods are sent out. Invoice payment via PayPal Precondition for the invoice payment via PayPal is an address and credit check, the payment is made directly to PayPal.

6. Retention of title

The goods shall remain our property until full payment is made.

7. Damage during delivery

If the goods are delivered with obvious damage caused during delivery, please report the defect to the carrier and notify us without delay. Failure to make a complaint or to make contact does not in any way affect your legal rights or the enforcement of such rights, notably your warranty rights. However, in doing so you help us to assert our own claims against the carrier or transport insurer.

8. Warranty and guarantees

8.1 Liability for defects

We are under a legal duty to supply products that are in conformity with this contract. The statutory guarantee provisions (liability for defects) shall apply. With respect to consumers, statutory warranty rights governed by the law of the country where the consumer has his habitual residence shall apply. Information on any additional guarantees and their precise conditions that may apply can be found next to the product and on specific information pages in the shop, if applicable. Complaints can be submitted by consumers and businesses to our contact details given in the supplier identification. When you exercise your warranty rights and we deem it necessary to receive the goods back in order to examine your complaint, you must send back the goods at our cost to the address provided for this purpose. We are committed to respond to any complaint immediately, but no later than within 14 days of its submission.

8.2 Guarantees and customer service

Information on any additional guarantees that may apply and their exact conditions can be found with the product and on special information pages in the online shop. Customer service: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von bis unter der Telefonnummer sowie per E-Mail unter

9. Liability

We shall in any case be liable without limitation for claims due to damages that have been caused by us, our legal representatives or legal agents • for injury to life, limb or health • for deliberate or grossly negligent breach of duty • for guarantee commitments, where agreed • towards consumer. Except these cases, our civil law liability is limited to the foreseeable and direct damages at the time of contract conclusion.

10. Code of conduct

We have submitted to the following codes of conduct: Trusted Shops (https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_en.pdf)

11. Online dispute resolution

The European Commission provides a platform for online dispute resolutions (ODR) which can be accessed at https://ec.europa.eu/consumers/odr/. In order to settle disputes arising from a contractual relationship with a consumer or from whether such a contractual relationship exists at all, we will participate in dispute settlement proceedings before a consumer dispute resolution body. Consumers can contact their national European Consumer Centre in this regard. The respective contact details of the individual ECCs can be found at https://www.evz.de/en/alternative-dispute-resolution/adr-in-europe/. AGB created with the Trusted ShopsLegal copywriter


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DÄNISCH / DANISH / DANSK / DEENS / DANOIS
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Vilkår og betingelser

1. Omfang

Følgende vilkår og betingelser gælder for alle ordrer via vores online shop. Vores online shop henvender sig udelukkende til forbrugere. En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion med formål, der ikke primært kan henføres til deres kommercielle eller selvstændige erhvervsmæssige aktivitet. En iværksætter er en fysisk eller juridisk person eller et interessentskab med retsevne, der ved indgåelse af en juridisk transaktion handler i udøvelsen af ​​deres kommercielle eller selvstændige erhvervsmæssige aktivitet.

2. Kontraktpartner, kontraktindgåelse, rettelsesmuligheder

Købekontrakten er indgået med teleropa GmbH. Præsentationen af ​​produkterne i onlineshoppen repræsenterer ikke et juridisk bindende tilbud, men derimod et ikke-bindende onlinekatalog. Du kan først uforpligtende lægge vores produkter i indkøbskurven og til enhver tid rette dine indtastninger, inden du sender din bindende ordre, ved at bruge de oplysninger, der er givet hertil i bestillingsprocessen og bruge de forklarede rettelseshjælpemidler. Ved at klikke på bestillingsknappen giver du et bindende tilbud på varerne i din indkøbskurv. Bekræftelse på modtagelse af din ordre vil blive sendt via e-mail umiddelbart efter du har afgivet ordren. Vi accepterer dit tilbud inden for to dage
  • vi udsteder en accepterklæring i en separat e-mail eller
  • Hvis det er nødvendigt, udføres betalingstransaktionen af ​​vores tjenesteudbyder eller den valgte betalingstjenesteudbyder. Tidspunktet for, hvornår betalingstransaktionen gennemføres, afhænger af den valgte betalingsmetode (se under “Betaling”).
Det alternativ, der er relevant for dig, afhænger af, hvilken af ​​de nævnte hændelser, der indtræffer først.

3. Kontraktsprog, kontrakttekstlagring

Det eller de sprog, der er tilgængelige for indgåelse af kontrakten: Tysk Vi gemmer kontraktteksten og sender dig ordredata og vores almindelige forretningsbetingelser i tekstform Af sikkerhedsmæssige årsager er kontraktteksten ikke længere tilgængelig via internettet.

4. Leveringsbetingelser

Forsendelsesomkostninger kan forekomme ud over de angivne produktpriser. Du kan få mere at vide om eventuelle fragtomkostninger, der måtte være gældende i tilbuddene. Vi leverer kun med posten. Det er desværre ikke muligt at afhente produktet selv.

5. Betaling

Følgende betalingsmetoder er generelt tilgængelige for dig i vores butik: Forudbetaling Hvis du vælger forudbetalingsmetoden, giver vi dig vores bankoplysninger i en separat e-mail og leverer varerne efter modtagelse af betaling. PayPal I samarbejde med betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (“PayPal”), tilbyder vi dig følgende betalingsmuligheder som PayPal-tjenester. andet er angivet nedenfor, medmindre betaling via PayPal ikke kræver registrering hos PayPal. Du vil modtage yderligere information om den respektive betalingsmulighed og under bestillingsprocessen. PayPal For at kunne betale fakturabeløbet ved hjælp af PayPal-betalingsmuligheden, skal du være registreret hos PayPal, identificere dig med dine adgangsdata og bekræfte betalingsinstruksen. Betalingstransaktionen udføres af PayPal umiddelbart efter afgivelse af ordren. PayPal kan tilbyde registrerede PayPal-kunder udvalgt efter deres egne kriterier yderligere betalingsmuligheder på kundekontoen. Vi har dog ingen indflydelse på at tilbyde disse modaliteter; Yderligere individuelt tilbudte betalingsmodaliteter vedrører dit juridiske forhold til PayPal. Se venligst din PayPal-konto for at få flere oplysninger. Kreditkort via PayPal Dit kort vil blive opkrævet af PayPal, efter at varerne er blevet afsendt. Direkte debitering via PayPal Betaling med direkte debitering via PayPal kræver adresse og kredittjek og sker direkte til PayPal. Ved at bekræfte betalingsordren giver du PayPal en fuldmagt til direkte debitering. PayPal vil informere dig om datoen for kontodebiteringen (såkaldt forhåndsmeddelelse). Kontoen vil blive debiteret inden varerne afsendes. Køb på konto via PayPal Køb på konto via PayPal kræver adresse og kredittjek og foretages direkte til PayPal.

6. Ejendomsforbehold​​​​​​

Varerne forbliver vores ejendom indtil fuld betaling.

7. Transportskade​​​​​

Hvis varer leveres med åbenlyse transportskader, bedes du hurtigst muligt rapportere sådanne fejl til leveringspersonen og kontakte os straks. Undladelse af at indgive en klage eller kontakte os har ingen som helst konsekvenser for dine juridiske krav og deres håndhævelse, især dine garantirettigheder. De hjælper os dog med at kunne gøre vores egne krav gældende mod transportøren eller transportforsikringsselskabet.

8. Garanti og garantier​​​​​​

8.1 Ansvar for mangler

Den lovpligtige ansvarslov for mangler er gældende.

8.2 Garantier og kundeservice

Oplysninger om eventuelle yderligere garantier, der måtte gælde, og deres nøjagtige betingelser kan findes sammen med produktet og på særlige informationssider i onlineshoppen. Kundeservice: Du kan kontakte vores kundeservice for spørgsmål, klager og indsigelser på hverdage fra til på telefonnummeret og på mail på

9. Ansvar​​​​​

Vi har altid ubegrænset ansvar for krav på grund af skader forårsaget af os, vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædere
  • i tilfælde af skade på liv, krop eller helbred,
  • i tilfælde af forsætligt eller groft uagtsomt pligtbrud,
  • i tilfælde af garantiløfter, hvis aftalt, eller
  • så vidt anvendelsesområdet for produktansvarsloven er åbent.
I tilfælde af misligholdelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser, hvis opfyldelse er afgørende for en korrekt udførelse af kontrakten, og hvis overholdelse kontraktpartneren regelmæssigt kan stole på (kardinalforpligtelser) på grund af mindre uagtsomhed fra vores side, vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædere, er ansvaret begrænset til det beløb, der kunne forudses på tidspunktet for aftalens indgåelse. Skader, der typisk må forventes, er begrænset. Ellers er erstatningskrav udelukket.

10. Code of Conduct​​​​​​

Vi har overholdt følgende adfærdskodekser:

11. Bilæggelse af konflikter​​​​​​

Europa-Kommissionen tilbyder en platform til online tvistbilæggelse (OS), som du kan få adgang til her  find. Vi er hverken forpligtede eller villige til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure for en forbrugervoldgiftsnævn. Vilkår og betingelser oprettet med Trusted Shops Juridisk tekstforfatter


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NIEDERLÄNDISCH / DUTCH / HOLLANDSK / NEDERLANDS / NÉERLANDAIS
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Algemene voorwaarden

1. Reikwijdte

Op alle bestellingen via onze onlineshop zijn de volgende voorwaarden van toepassing. Onze onlineshop richt zich uitsluitend op consumenten. Een consument is elke natuurlijke persoon die een rechtstransactie sluit voor doeleinden die niet in de eerste plaats kunnen worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een maatschap met rechtsbevoegdheid die, bij het aangaan van een juridische transactie, handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

2. Contractpartner, contractsluiting, correctiemogelijkheden

Het koopcontract wordt gesloten met teleropa GmbH. De presentatie van de producten in de onlineshop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar eerder een niet-bindende onlinecatalogus. U kunt onze producten eerst vrijblijvend in het winkelwagentje plaatsen en uw gegevens op elk gewenst moment corrigeren voordat u uw bindende bestelling verzendt, door gebruik te maken van de daarvoor tijdens het bestelproces verstrekte informatie en de uitgelegde correctiehulpmiddelen te gebruiken. Door op de bestelknop te klikken, doet u een bindend bod op de goederen in uw winkelwagen. Direct na het plaatsen van de bestelling ontvangt u een ontvangstbevestiging van uw bestelling per e-mail. Wij accepteren uw bod binnen twee dagen
  • we geven een acceptatieverklaring af in een aparte e-mail of
  • Indien nodig wordt de betalingstransactie uitgevoerd door onze dienstverlener of de geselecteerde betalingsdienstaanbieder. Het tijdstip waarop de betalingstransactie wordt uitgevoerd, is afhankelijk van de gekozen betaalmethode (zie onder “Betaling”).
Welk alternatief voor u relevant is, hangt af van welke van de genoemde gebeurtenissen zich het eerst voordoet.

3. Contracttaal, contracttekstopslag

De beschikbare taal/talen voor het sluiten van het contract: Duits Wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden in tekstvorm. Om veiligheidsredenen is de contracttekst niet meer via internet toegankelijk.

4. Leveringsvoorwaarden

Naast de vermelde productprijzen kunnen er verzendkosten van toepassing zijn. Meer informatie over eventuele verzendkosten kunt u vinden in de aanbiedingen. Wij bezorgen uitsluitend per post. Zelf ophalen van het product is helaas niet mogelijk.

5. Betaling

In onze winkel zijn doorgaans de volgende betaalmethoden beschikbaar: Vooruitbetaling Als u kiest voor vooruitbetaling, geven wij u onze bankgegevens in een aparte e-mail en bezorgen wij de goederen na ontvangst van de betaling. PayPal In samenwerking met de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (“PayPal”), bieden wij u de volgende betalingsmogelijkheden aan als PayPal-services. hieronder anders bepaald, tenzij voor betaling via PayPal geen registratie bij PayPal vereist is. Verdere informatie over de betreffende betaalmogelijkheid en tijdens het bestelproces ontvangt u. PayPal Om het factuurbedrag via PayPal te kunnen betalen, moet u bij PayPal geregistreerd zijn, u met uw toegangsgegevens identificeren en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt door PayPal onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. PayPal kan geregistreerde PayPal-klanten die op basis van hun eigen criteria zijn geselecteerd, extra betalingsmogelijkheden in de klantaccount aanbieden. Op het aanbieden van deze modaliteiten hebben wij echter geen invloed; Verdere individueel aangeboden betalingsmodaliteiten hebben betrekking op uw juridische relatie met PayPal. Raadpleeg uw PayPal-account voor meer informatie. Creditcard via PayPal Het bedrag wordt door PayPal van uw kaart afgeschreven nadat de goederen zijn verzonden. Automatische incasso via PayPal Voor betaling via automatische incasso via PayPal is een adres- en kredietcontrole vereist en deze wordt rechtstreeks aan PayPal uitgevoerd. Door de betaalopdracht te bevestigen, geeft u PayPal een automatische incassomachtiging. PayPal informeert u over de datum van de rekeningafschrijving (zogenaamde voormelding). De rekening wordt gedebiteerd voordat de goederen worden verzonden. Aankoop op rekening via PayPal Voor aankopen op rekening via PayPal is een adres- en kredietcontrole vereist en deze wordt rechtstreeks bij PayPal uitgevoerd.

6. Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven onze eigendom tot volledige betaling.

7. Transportschade​​​​​

Als goederen met duidelijke transportschade worden afgeleverd, meld deze fouten dan zo snel mogelijk aan de bezorger en neem onmiddellijk contact met ons op. Het niet indienen van een klacht of het niet contacteren van ons heeft geen enkele gevolgen voor uw juridische claims en de handhaving ervan, in het bijzonder uw garantierechten. Ze helpen ons echter om onze eigen claims jegens de vervoerder of de transportverzekeringsmaatschappij te kunnen geldend maken.

8. Garantie en garanties​​​​​

8.1 Aansprakelijkheid voor gebreken

De wettelijke aansprakelijkheidswet voor gebreken is van toepassing.

8.2 Garanties en klantenservice

Informatie over eventuele aanvullende garanties en de exacte voorwaarden daarvan vindt u bij het product en op speciale informatiepagina’s in de onlineshop. Klantenservice: Onze klantenservice kunt u voor vragen, klachten en bezwaren op werkdagen bereiken van t/m op het telefoonnummer en per e-mail op

9. Aansprakelijkheid​​​​​

Wij zijn altijd onbeperkt aansprakelijk voor claims als gevolg van schade veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten
  • in geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid,
  • in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim,
  • in het geval van garantiebeloften, indien overeengekomen, of
  • voor zover het toepassingsgebied van de Wet Productaansprakelijkheid open is.
In geval van schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig kan vertrouwen (kardinale verplichtingen) als gevolg van lichte nalatigheid van onze kant, wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voorzienbaar was op het moment dat het contract werd gesloten. De normaal te verwachten schade is beperkt. Anders zijn claims tot schadevergoeding uitgesloten.

10. Gedragscode​​​​​

Wij hebben ons aan de volgende gedragscodes gehouden:

11. Geschillenbeslechting​​​​​

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), waartoe u hier toegang kunt krijgen  vinden. Wij zijn niet verplicht en ook niet bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie. Algemene voorwaarden gemaakt met de Trusted Shops Juridische tekstschrijver


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FRANZÖSISCH / FRENCH / FRANSK / FRANS / FRANÇAIS
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Conditions générales

1. Portée

Les conditions générales suivantes s’appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne s’adresse exclusivement aux consommateurs. Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement à son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d’un acte juridique, agit dans l’exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat, possibilités de correction

Le contrat d’achat est conclu avec teleropa GmbH. La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais plutôt un catalogue en ligne sans engagement. Vous pouvez d’abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos saisies à tout moment avant d’envoyer votre commande ferme en utilisant les informations fournies à cet effet dans le processus de commande et en utilisant les aides à la correction expliquées. En cliquant sur le bouton de commande, vous faites une offre ferme pour les marchandises contenues dans votre panier. Un accusé de réception de votre commande vous sera envoyé par e-mail immédiatement après avoir soumis la commande. Nous accepterons votre offre dans les deux jours
  • nous émettons une déclaration d’acceptation dans un e-mail séparé ou
  • Si nécessaire, l’opération de paiement est effectuée par notre prestataire de services ou le prestataire de services de paiement sélectionné. L’heure à laquelle l’opération de paiement est effectuée dépend du mode de paiement sélectionné (voir sous « Paiement »).
L’alternative qui vous convient dépend de celui des événements répertoriés qui se produit en premier.

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

La(les) langue(s) disponible(s) pour conclure le contrat : Allemand Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de commande ainsi que nos conditions générales sous forme de texte. Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n’est plus accessible via Internet.

4. Conditions de livraison

Des frais d’expédition peuvent s’appliquer en plus des prix des produits indiqués. Vous pouvez en savoir plus sur les frais d’expédition pouvant s’appliquer dans les offres. Nous livrons uniquement par courrier. Malheureusement, un retrait automatique du produit n’est pas possible.

5. Paiement

Les modes de paiement suivants sont généralement à votre disposition dans notre boutique : Paiement à l’avance Si vous choisissez le mode de paiement anticipé, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et livrerons la marchandise après réception du paiement. PayPal En collaboration avec le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (« PayPal »), nous vous proposons les options de paiement suivantes en tant que services PayPal. autrement stipulé ci-dessous, à moins que le paiement via PayPal ne nécessite pas d’inscription auprès de PayPal. Vous recevrez de plus amples informations sur le mode de paiement respectif et pendant le processus de commande. PayPal Afin de pouvoir payer le montant de la facture avec l’option de paiement PayPal, vous devez être inscrit sur PayPal, vous identifier avec vos données d’accès et confirmer l’instruction de paiement. L’opération de paiement est effectuée par PayPal immédiatement après la passation de la commande. PayPal peut proposer aux clients PayPal enregistrés, sélectionnés selon leurs propres critères, des options de paiement supplémentaires dans le compte client. Cependant, nous n’avons aucune influence sur l’offre de ces modalités ; D’autres modalités de paiement proposées individuellement concernent votre relation juridique avec PayPal. Veuillez consulter votre compte PayPal pour plus d’informations. Carte de crédit via PayPal Votre carte sera débitée par PayPal après l’expédition des marchandises. Prélèvement automatique via PayPal Le paiement par prélèvement automatique via PayPal nécessite une adresse et une vérification de crédit et est effectué directement sur PayPal. En confirmant l’ordre de paiement, vous donnez à PayPal un mandat de prélèvement. PayPal vous informera de la date du débit du compte (ce que l’on appelle une prénotification). Le compte sera débité avant l’expédition des marchandises. Achat sur compte via PayPal L’achat sur compte via PayPal nécessite une adresse et une vérification de crédit et est effectué directement sur PayPal.

6. Réserve de propriété​​​​​​​

Les marchandises restent notre propriété jusqu’au paiement intégral.

7. Dommages dus au transport​​​​​​​

Si les marchandises sont livrées avec des dommages évidents dus au transport, veuillez signaler ces erreurs au livreur dès que possible et veuillez nous contacter immédiatement. Le fait de ne pas déposer de réclamation ou de ne pas nous contacter n’a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier sur vos droits à la garantie. Cependant, ils nous aident à pouvoir faire valoir nos propres droits contre le transporteur ou la compagnie d’assurance transport.

8. Garantie et garanties​​​​​​​

8.1 Responsabilité pour défauts

Le droit légal de la responsabilité pour les défauts s’applique.

8.2 Garanties et service client

Des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes peuvent être trouvées avec le produit et sur les pages d’informations spéciales de la boutique en ligne. Service client : Vous pouvez joindre notre service client pour des questions, réclamations et objections en semaine du au au numéro de téléphone et par e-mail à

9. Responsabilité​​​​​​

Nous avons toujours une responsabilité illimitée pour les réclamations dues à des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents d’exécution.
  • en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé,
  • en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation,
  • dans le cas de promesses de garantie, si convenues, ou
  • dans la mesure où le champ d’application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont le respect est essentiel à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales) en raison d’une légère négligence de notre part, notre représentants légaux ou agents d’exécution, la responsabilité est limitée au montant prévisible au moment de la conclusion du contrat. Les dommages typiquement prévisibles sont limités. Dans le cas contraire, les demandes de dommages et intérêts sont exclues.

10. Code de conduite​​​​​​​

Nous avons adhéré aux codes de conduite suivants :

11. Résolution des litiges​​​​​​​

La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne (OS), à laquelle vous pouvez accéder ici  trouver. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de résolution des litiges devant un conseil d’arbitrage des consommateurs. Conditions générales créées avec Trusted Shops Rédacteur juridique